よくある質問 Q&A
HPを制作する上でよくある質問について、Q&A方式でまとめております。
さらに詳しく知りたい場合は、メールでお問い合わせください。
ホームページ制作について
ホームページを作成したいのですが、なにから始めればいいの？
発注してからどれぐらいでホームページを公開できる？
プランややり取りによって変わりますが、
・ミニマムプラン…1〜2週間
・ベーシックプラン…2〜4週間
・プロフェッショナルプラン…4〜8週間
くらいになります。
早く公開したい場合はご連絡ください。
写真がなくても大丈夫とありましたが、どういうことですか？
こちらで用意できる著作権フリーの写真素材の中から、適切な写真を使わせていただきます。
ただ、オリジナルの写真の方がHPの作りとしてはいいので、ご用意していただくことを推奨しております。有料オプションでプロカメラマンによる撮影もできます。
また、HP公開後に写真を変更することも可能です。
ドメインについて
独自ドメインはどんな文字列にすればいいの？
独自ドメインは「お好きな文字列」＋「.com」や「.jp」を選択します。
すでにあるドメインと同じものは作れず、世界で一つだけのものになります。文字列は同じでも「.com」や「.jp」が違えば問題ありません。「お好きな文字列」は小文字の半角英数字、ハイフンが使用でき、短い方が好まれます。
独自ドメインオプションはプロフェッショナルプランで選択が可能です。（月額980円）
他社や自分で管理しているドメインも使用できる？
使用できます。
ただし、一部使用できない場合もありますので、「お問い合わせ」からお問い合わせください。
また他社で管理している場合、ドメインの移管を拒否される場合がありますので、事前に移管できるか管理されてる会社に確認してください。
ホームページの更新やメンテナンスについて
自分でホームページの修正はできる？
WordPressで制作しておりますのでご自身で修正することが可能です。
ただし、一定程度の知識が必要です。自信がない場合は修正をご依頼ください。
オプションについて
カスタマイズできる？
内容によりますが可能です。
オプションに記載されているもの以外でカスタマイズをご希望の場合は、「お問い合わせ」からお問い合わせください。カスタマイズが多い場合は、別のHP制作サービスをご紹介させていただきます。
解約について
解約するときに違約金や解約手数料はある？
違約金や解約手数料はありません。
ただし、作ったHPをご自分で管理されたい場合は、ご自身でサーバーなどのご契約が必要になります。また、ドメインの移管やHPのデータ移行をご希望の場合は1件につき20,000円にて対応させていただきます。
契約期間の途中で解約する場合、返金はある？
契約期間の途中での解約であっても返金はありません。お支払い済みの料金の払い戻しはありませんのでご注意ください。